Hospitality

Hospitality Host (Receptie)| 36 u | WTC Den Haag

Jij bent op zoek naar een leuke uitdagende baan waar je volop in contact staat met mensen, maar het liefst ook eentje waar je van waarde bent. Niet gek dat je bij D&B The Facility Group beland bent. Bij ons maak jij het verschil. Maar je moet je wel in hart en nieren een mensenmens zijn. Receptie heeft bij D&B The Facility Group hierdoor een hele andere betekenis gekregen. Geen stoffige hoge servicebalie, waar je de hele dag afwachtend op een stoel moet blijven zitten en waar je nét boven de balie uitkomt om je gasten te ontvangen… Nee, dat is niks voor jou. Jij bent een aanpakker en waar jij kansen ziet om je gasten te verrassen, grijp jij die. En DAAR krijg jij energie van!

Als Hospitality Host aan de slag

Dat geldt overigens ook voor ons. Bij D&B krijgen wij energie van dynamisch hosten. Dat betekent dat je bij onze high-end locaties actief op je gasten afstapt om ze te ontzorgen. Jij hebt oog voor ieder gast en met je persoonlijke aandacht voelt iedereen zich bij jou direct op zijn gemak. Jij zorgt dat je altijd één stap voor bent en dat je een buitengewoon indruk achterlaat bij iedereen die bij jou binnenkomt en vertrekt. Jij legt graag de lat hoog en wilt jezelf blijven uitdagen. Daarom weten wij nu al dat jij met jouw drive en met onze coaching jij mooie dingen gaat waarmaken binnen D&B.

Meer dan alleen Hospitality Host bij WTC The Hague

Als Hospitality Host op deze locatie moet je naast sociaal ook een verbinder durven zijn. Je trakteert namelijk niet alleen de gasten die binnenkomen op een goed kop koffie, maar zoekt ook leuke, creatieve manieren om de huurders in het pand met jouw service positief te verrassen. Hier bouw je echt een band met de huurders en weet je je weg goed te vinden. Maar ook andersom geldt dat iedereen jou weet te vinden. Of het nou is om even een gezellig babbeltje te maken of om een beroep te doen op jouw organisatietalent: jij als powervrouw weet hoe jij iedereen op zijn wenken kan bedienen.

Een greep uit je takenpakket:

  • Verwelkomen, verwijzen, aanmelden, informeren en soms begeleiden van bezoekers;
  • Je onderhoudt de receptie-omgeving;
  • Je beantwoordt de telefoon en verbindt door of je neemt berichten aan;
  • Het maken en uitsturen van algemene mails met informatie naar de huurders;
  • Helpen bouwen van een community (jouw eigen "dorp") op de werkvloer;
  • Daarnaast ben je verantwoordelijk voor alle voorkomende (lichte) administratieve taken, zoals post sorteren en pakketten aannemen.

Locatie: WTC The Hague
Werkdagen: Elke dinsdag t/m vrijdag om
08:00 – 17:00 uur of 09:00 – 18:00 uur

Wat wij bieden

  • Een dynamische werkplek waar je met plezier je bed voor uitkomt: doordeweeks en overdag zodat jij je weekenden vrij kan houden voor andere leuke dingen;
  • Een salaris tussen de € 1.850,- en € 2.200,- per maand fulltime (o.b.v. ervaring);
  • Een contract voor 36 uur met een versnelde mogelijkheid tot een vast contract;
  • 25 vakantiedagen (o.b.v. fulltime);
  • Een goede pensioenregeling;
  • Doorgroeiperspectief binnen onze organisatie, taylormade op jouw ambities en wensen;
  • Diverse trainingen en online cursussen, waaronder:
    • D&B Star Class: van Guest Journey tot 5-star Hospitality maar ook hoe jij je persoonlijke effectiviteit een boost kan geven en nog veel meer;
    • D&B Academy: ons e-learning platform met meer dan 100 opleidingen en cursussen;
  • Wij organiseren regelmatig teammeetings, leuke uitjes en een jaarlijks feest voor alle D&B-ers zodat je straks nog meer deel uitmaakt van de D&B familie.

    Wat wij vragen

    • Je hebt minimaal MBO+ werk- en denkniveau;
    • Je bent communicatief sterk met hebt gezonde dosis zelfvertrouwen;
    • Je hebt affiniteit met zakelijke dienstverlening. We zoeken gastvrije "people persons";
    • Je hebt ervaring met het bieden van service op topniveau (bijvoorbeeld in de hotellerie, luchtvaart of een bancaire instelling);
    • Je beheerst Nederlands en Engels op professioneel niveau;
    • Je bent woonachtig in Den Haag of omgeving.

    Koffie?

    Heb ik zojuist jouw ideale baan én jou als persoon omschreven? Solliciteer vandaag nog en ontvang van mij binnen 5 werkdagen een reactie! Zorg dat je de volgende documenten klaar hebt staan om toe te voegen aan je sollicitatie.

    • CV
    • Motivatiebrief en hoe jij het liefst je koffie drinkt (deze zetten we alvast voor je klaar)
    • Niet verplicht maar wel extra fijn: een foto, zodat we achter jouw verhaal een gezicht in beeld hebben :-)

    Hopelijk tot snel!

    Sollicitatieprocedure

    Wat leuk dat je geïnteresseerd bent in een functie bij D&B! Wanneer jij solliciteert, zullen wij jouw sollicitatie zo snel mogelijk bekijken en met een persoonlijke terugkoppeling komen.

    Uiteraard vinden wij het belangrijk dat jij je bij ons thuis voelt. Dus gaan wij daarna samen met jou op zoek naar de mens achter het cv en de klik die jij hebt met D&B.

    Voel je vrij om ons te benaderen met jouw vragen.

    Benieuwd naar de procedure die wij volgen? Check it out!

    Sollicitatieprocedure
    Over D&B The Facility Group

    In onze markt zijn wij een niche speler. Wij richten ons met onze services op de top van de corporate kantorenmarkt en op high end vastgoedlocaties. Met meer dan 1.200 getalenteerde collega’s verzorgen wij die dienstverlening bij meer dan 90 opdrachtgevers op ruim 150 locaties. Onze dienstverlening is altijd op maat gemaakt en gericht op het creëren van een 5-star-experience.

    Meer over ons
    Contactgegevens

    D&B The Facility Group
    Gondel 1
    1186 MJ Amstelveen

    020 420 06 91
    werken@db.nl
    Naar db.nl